Orientierungsskript

Hallo, mein Name ist Bianca/Carina. Ich werde Sie durch die heutigen Sitzung begleiten. Bianca/Carina wird die Kamera bedienen. Wir sind hier, um die Sicherheitsapp Enigmail zu testen und möchten Sie dabei um Ihre Hilfe bitten.

Ich werde Sie auffordern, einige typische Abläufe durchzuführen. Versuchen Sie Ihr Bestes, aber machen Sie Sich keine Gedanken über Ihren Erfolg, die App wird getestet und nicht Ihr Können. Da die App nicht perfekt ist, kann es sicher noch da und dort ecken, kleinere Fehler können auftreten und nicht alles wird so funktionieren, wie man es sich erwartet.

Meine Rolle heute ist, die Vor- und Nachteile des Designs von Ihnen aus gesehen festzustellen. Für mich ist es wichtig, Ihre echte, ehrliche Meinung zu bekommen.

Um auch während des Tests Ihren Gedanken folgen zu können, bitten wir Sie "Laut Mitzudenken", das heißt Ihre Handlungen und Eindrücke mitzukommentieren. Stellen Sie auftretende Fragen bitte zu jeder Zeit, allerdings darf ich diese wahrscheinlich erst am Ende des Tests beantworten.

Während Sie arbeiten, werde wir einige Notizen machen. Für jene, die heute nicht hier sein können, werden wir die Tests auch auf Video aufnehmen.

Wenn Sie sich unwohl fühlen, können Sie den Test jederzeit abbrechen.

Haben Sie Fragen?

Wenn nicht, lassen Sie uns damit beginnen, eine kurze Hintergrundbefragung auszufüllen.